Post by akash60 on Apr 17, 2024 9:16:30 GMT
待完成的工作 (JTBD) 框架，也称为工作理论，是一种用于支持产品开发和营销创新的分析方法。 至少从 20 世纪 80 年代起，JTBD 就以多种形式存在，其中包括 Don Norman 的名著《日常事物的设计》。 2000 年代，克莱顿·克里斯滕森 (Clayton Christensen) 及其同事在《哈佛商业评论》（2010 年代再次）和《麻省理工学院斯隆管理评论》中推广了该理论。 JTBD 是独一无二的，因为它以工作为中心，而不是以客户或用户为中心。 虽然主要用于产品创新，但它同样适用于搜索引擎优化和内容营销。 我们将研究如何使用 JTBD 框架进行 SEO 内容开发。 许多例子都来自 B2B SEO 领域，但该理论应该同样适用于网络内容营销的其他领域。 JTBD 入门 许多形式的传统营销和广告研究都侧重于人口统计数据，寻找产品或服务的“普通”客户，以找到对这些人更具吸引力和影响力的方法。 “待完成的工作”框架没有关注年龄或性别等数据点，而是让营销人员关注目标受众试图解决的问题。
无论一个人的年龄 美国数据 或性别如何，他们都有工作要做——他们会在谷歌上搜索帮助完成这些工作。 对于产品开发和直接营销产品来说，要做的工作可能与产品本身有很大关系。 但是，框架的使用不必仅限于产品可以解决的工作。 对于搜索引擎优化来说，它可能最适合潜在客户全天可能完成的小任务。 当潜在客户在正常工作日（不一定是在研究要购买的产品时）转向谷歌寻找信息或完成任务时，提供有用内容的品牌会与受众建立信任，并立即有机会产生转化。前往克里斯滕森研究所， “通过了解客户发现自己“雇用”产品或服务的“工作”，公司可以更准确地开发和营销适合客户已经尝试做的事情的产品。” 应用这种思维来创建引人注目的网站内容会产生巨大的结果。 寻找你的受众 首先定义您的目标受众。 这不仅仅是那些会购买您公司提供的产品或服务的人。 您的目标受众包括记者、博主、播客——在目标市场创建内容的人。
考虑一下您的目标受众在某一天可能会使用 Google 完成的工作类型： 寻找今年晚些时候参加的会议。 寻找统计数据、趋势、图表和图像以在即将进行的演示中使用。 在其直接领域内寻找技术问题的答案。 在创建自己的计划或路线图时搜索计划或路线图的示例。 寻找书面形式的书籍、作者和影响者，或播客以获取灵感、最佳实践和行业新闻。 探索改进日常流程的工具。 当您的目标受众使用 Google 解决日常问题时，您可以位于搜索结果的顶部，并提供网络上的最佳答案来帮助他们。 当他们到达您的网站后，您可以提供各种相关内容来吸引他们，并在许多情况下产生转化。 JTBD 的用户故事 用户故事格式可以帮助找出三个基本要素，而不是担心人口统计数据： 什么时候。 我想要。 所以我可以。 考虑目标受众的情况、动机和期望结果，并开发可以为内容创建提供信息的用户故事。 以下是用户故事方法实际应用的一些示例。
无论一个人的年龄 美国数据 或性别如何，他们都有工作要做——他们会在谷歌上搜索帮助完成这些工作。 对于产品开发和直接营销产品来说，要做的工作可能与产品本身有很大关系。 但是，框架的使用不必仅限于产品可以解决的工作。 对于搜索引擎优化来说，它可能最适合潜在客户全天可能完成的小任务。 当潜在客户在正常工作日（不一定是在研究要购买的产品时）转向谷歌寻找信息或完成任务时，提供有用内容的品牌会与受众建立信任，并立即有机会产生转化。前往克里斯滕森研究所， “通过了解客户发现自己“雇用”产品或服务的“工作”，公司可以更准确地开发和营销适合客户已经尝试做的事情的产品。” 应用这种思维来创建引人注目的网站内容会产生巨大的结果。 寻找你的受众 首先定义您的目标受众。 这不仅仅是那些会购买您公司提供的产品或服务的人。 您的目标受众包括记者、博主、播客——在目标市场创建内容的人。
考虑一下您的目标受众在某一天可能会使用 Google 完成的工作类型： 寻找今年晚些时候参加的会议。 寻找统计数据、趋势、图表和图像以在即将进行的演示中使用。 在其直接领域内寻找技术问题的答案。 在创建自己的计划或路线图时搜索计划或路线图的示例。 寻找书面形式的书籍、作者和影响者，或播客以获取灵感、最佳实践和行业新闻。 探索改进日常流程的工具。 当您的目标受众使用 Google 解决日常问题时，您可以位于搜索结果的顶部，并提供网络上的最佳答案来帮助他们。 当他们到达您的网站后，您可以提供各种相关内容来吸引他们，并在许多情况下产生转化。 JTBD 的用户故事 用户故事格式可以帮助找出三个基本要素，而不是担心人口统计数据： 什么时候。 我想要。 所以我可以。 考虑目标受众的情况、动机和期望结果，并开发可以为内容创建提供信息的用户故事。 以下是用户故事方法实际应用的一些示例。